Spintax
Resumen
Spintax te permite crear variaciones dinámicas en tus mensajes, de modo que cada destinatario reciba un texto ligeramente diferente. Esto ayuda a evitar que los mensajes sean detectados como spam.
Spintax Global
- El Spintax Global se define directamente en la configuración de Wazzap dentro de la pestaña Spintax.
- Puedes configurar hasta 6 variables de Spintax global (por ejemplo, ${SPINTAX_1}, ${SPINTAX_2}, … ${SPINTAX_6}).
- Una vez declaradas en la configuración, puedes usarlas directamente en cualquier mensaje sin necesidad de volver a declararlas.
Ejemplo (Spintax Global declarado en Configuración):
👉Cada usuario recibirá una variación diferente cuando se envíe el mensaje.
Message-Level Spintax
- También puedes declarar spintax dentro de un solo mensaje.
- El spintax declarado en un mensaje solo se aplica a ese mensaje.
- Si envías un nuevo mensaje, debes declarar el spintax nuevamente, ya que no se almacena en ningún lugar.
- Puedes declarar tantas variables de spintax como desees en un mensaje (A, B, C, … hasta Z).
Ejemplo de declaración en un mensaje:
Ejemplo de uso en el mismo mensaje:
¿Por qué usar Spintax?
- Cada mensaje aparece ligeramente diferente para cada destinatario.
- Reduce la probabilidad de que los mensajes sean marcados como spam.
- Permite una comunicación más natural a gran escala.
Notas importantes
- Spintax Global → Se declara una vez en la configuración de Wazzap y es reutilizable en todos los mensajes.
- Spintax a Nivel de Mensaje → Se declara y utiliza únicamente dentro del mismo mensaje; debe volver a declararse en cada nuevo mensaje.
⚠️Importante: Al igual que con otros comandos, esto debe enviarse desde la pestaña Conversaciones de la integración de tu CRM (por ejemplo, HighLevel), no directamente desde la aplicación móvil de WhatsApp.
Solución de problemas – Problemas con Spintax
Problema de formato
Cuando se utiliza el formato Spintax, se debe tener especial cuidado con ciertos símbolos. La sintaxis correcta de Spintax es:
!/SPINTAX_A/ option1 / option2 / option3 /SPINTAX_A/!
Ejemplo de problema !/SPINTAX_A/¡Tengo algo especial para ti!/Estuve pensando en ti 💭/¿Aún estás pensando en tus cejas?/Volví para contarte esto 👇/Te quería recordar algo muy importante ✨/Promos activas nuevamente solo por poco tiempo/Este mensaje es para ti, no lo dejes pasar 💖/SPINTAX_A/!
Esto no se enviará porque los símbolos ¡y !entran en conflicto con los marcadores de cierre de Spintax !/ ... /!.
Solución
- Evita colocar ¡ o ! directamente al inicio o al final de las opciones de Spintax. Si necesitas signos de exclamación, colócalos dentro de la frase, pero asegúrate de que no choquen con los delimitadores.
- Corrected Example: !/SPINTAX_A/Tengo algo especial para ti/Estuve pensando en ti 💭/¿Aún estás pensando en tus cejas?/Volví para contarte esto 👇/Te quería recordar algo muy importante ✨/Promos activas nuevamente solo por poco tiempo/Este mensaje es para ti, no lo dejes pasar 💖/SPINTAX_A/!
Siguiendo esta regla, las frases de Spintax se procesarán correctamente y los mensajes se enviarán sin errores.