Meta Ads
Cuando ejecutas anuncios en Facebook con el objetivo de WhatsApp, Wazzap puede capturar automáticamente los datos de la campaña y enviarlos a tu CRM utilizando campos personalizados.Esto te permite:
- Rastrear la fuente de cada cliente potencial (lead).
- Entender qué campañas tienen mejor rendimiento.
- Optimizar tu inversión publicitaria.
Campos personalizados.
Campos Personalizados (Custom Fields)
Para asegurarte de que los datos de campaña se almacenen correctamente, debes crear los siguientes Campos Personalizados en tu CRM:
⚠️ Los nombres de los campos deben coincidir exactamente (sensible a mayúsculas y minúsculas):
- conversionSource
- entryPointConversionApp
- entryPointConversionSource
- title
- sourceType
- sourceId
- sourceUrl
- ctwaClid
- sourceAds
Como funciona
- Cuando un lead llega desde un anuncio de Facebook con WhatsApp como objetivo, Wazzap captura los parámetros de la campaña.
- Estos parámetros se asignan automáticamente a los Campos Personalizados en tu CRM.Si los campos existen y coinciden exactamente en nombre, los valores se almacenarán automáticamente. Luego, puedes usar estos campos para reportes, flujos de trabajo y segmentación de leads.
Ejemplo
Lead entrante desde anuncio de Facebook
- Título del anuncio: Campaña de prueba gratuita Tipo de fuente: Meta Ads URL de la fuente: https://www.facebook.com/ad123
Campos personalizados del CRM (después de la sincronización):
Titulo → Campaña de prueba gratuita Tipo de fuente → Meta Ads Url de la Fuente→ https://www.facebook.com/ad123
Configuración específica del CRM
Dependiendo de tu CRM, la forma de crear campos personalizados puede variar. Consulta la documentación de tu CRM para saber cómo crear campos personalizados con los nombres exactos.
⚠️ Notas importantes
- Los nombres de los campos deben crearse exactamente como se indican arriba cualquier diferencia (mayúsculas, espacios, etc.) impedirá el mapeo. Si los campos no existen en tu CRM, Wazzap no podrá almacenar los datos de la campaña. Los datos se generan automáticamente tan pronto como llega un lead desde Facebook Ads → WhatsApp. Asegúrate de revisar los límites de tu CRM en cuanto al número de campos personalizados permitidos.
✅ Con Meta Ads en Campos, puedes rastrear fácilmente las fuentes de leads provenientes de anuncios de Facebook dentro de tu CRM y optimizar campañas basándote en datos reales de conversión en WhatsApp.