Activadores del personal

introducción el activador del personal – “mensaje contiene → agregar etiqueta” permite a tu equipo aplicar etiquetas a los contactos simplemente enviando palabras clave o frases predefinidas este mensaje puede enviarse desde el crm o directamente desde whatsapp , lo que lo hace extremadamente flexible así, los miembros del equipo pueden aplicar etiquetas incluso si no están conectados al crm cómo funciona el disparador se configura con la siguiente syntax keyword or phrase|tag to add ejemplo interested in buying|hot lead cuando un miembro del equipo envía un mensaje (desde whatsapp o el crm) que contiene la frase definida, el sistema aplica automáticamente la etiqueta configurada “interesado en comprar” → se aplica la etiqueta hot lead “interesado en comprar nuestro servicio” → se aplica la etiqueta hot lead como usar la logica "contais" no es necesario que la frase sea exacta,pero si debe coincidir con el uso de minusculas y mayusculas trigger = interested|hot lead “interesado en tu producto” → ✅ funciona “interesado en tu producto → ❌ no funciona (las minúsculas no coinciden ejemplo disparadorconfigurado interested in buying|hot lead mensajes que activan el tag desde whatsapp “interesado en comprar” → ✅ hot lead aplicada desde crm “interesado en comprar nuestro servicio” → ✅ hot lead aplicada desde whatsapp “interesado en comprar” → ❌ no se aplica (uso incorrecto de mayúsculas) resultado las etiquetas se aplican automáticamente según el contenido del mensaje del personal funciona ya sea que el mensaje se envíe desde el crm o whatsapp la etiqueta aplicada puede utilizarse para automatizaciones dentro del crm ⚠️ notas importantes funciona desde whatsapp y el crm una gran ventaja, ya que el personal puede etiquetar sin estar en el crm sensible a mayúsculas y minúsculas define tus palabras clave con cuidado se recomienda usar minúsculas y frases poco comunes usa etiquetas cortas y estandarizadas ej hot lead, necesita seguimiento usa automatizaciones basadas en etiquetas para enviar documentos , activar correos electrónicos , o notificar al equipo de ventas ejemplo de automatizacion en crm en tu crm puedes crear la siguiente automatizacion frase enviada → “el personal escribe "voy a desactivar este molesto bot”” trigger → cuando se agrega la etiqueta "deactivar bot” acción → quitar la etiqueta que activa el bot, eliminar del flujo de automatización, etc 📲 integraciones crm actuales con wazzap integración con highlevel crm docid f6g6zsfcdqs5usssdjzn