Notificación Interna

6 min

El comando interno te permite enviar notificaciones internas dentro de Integración con HighLevel CRM En los flujos de trabajo de GHL (Workflows) Al agregar este comando, puedes activar mensajes que solo sean visibles para tu equipo interno, sin enviar nada al cliente.

Comando Syntax

!INTERNAL!

Dónde usarlo

Coloca el comando dentro de la Acción Personalizada en los flujos de trabajo de GoHighLevel.
Puede añadirse en cualquier parte del flujo de trabajo donde quieras activar una notificación interna.
Esto garantiza que el sistema reconozca el mensaje como una nota interna, y no como un mensaje dirigido al cliente.

Ejemplo

Acción de Flujo de Trabajo: Notificación Interna

Tipo de notificación:SMS Para tipo de usuario:Todos los usuarios Mensaje:!INTERNA! {{contact.first_name}} pagó el software.

Resultado:

Todos los usuarios asignados recibirán una notificación únicamente interna que dice: John pagó el software.

Opción de Acción Premium

GoHighLevel también ofrece una Acción Premium para notificaciones internas, la cual puede implicar un costo adicional.

Premium action

Para revisar los costos y habilitar las Acciones premium en High Level, consulta la documentacion oficial: https://help.gohighlevel.com/support/solutions/articles/155000005678-how-to-enable-and-rebill-premium-features-for-workflows

⚠️ Notas importantes

El comando !INTERNAL!es obligatorio para que el sistema trate la notificación como interna.
Sin este comando, el mensaje podría procesarse como un mensaje saliente normal. Las notificaciones internas no llegan al cliente; solo notifican a los usuarios dentro del CRM.
Verifica en la configuración de tu cuenta de HighLevel si las Acciones Premium están habilitadas, ya que podrían aplicarse costos.

✅ Con !INTERNAL!, puedes mantener a tu equipo informado directamente dentro de los flujos de trabajo de HighLevel, asegurando al mismo tiempo que los clientes solo reciban la comunicación externa prevista.