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title: No Whatsapp Tag
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docTags: EspaIwflIPL5QV6GyOi9-
createdAt: 2025-08-17T22:36:32.499Z
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### Introduccion.

**El disparador de etiqueta "No WhatsApp"** se aplica automáticamente cuando intentas enviar un mensaje a un número que **no tiene una cuenta de WhatsApp**.

Esta función te ayuda a **identificar y clasificar rápidamente** a los contactos que **no pueden ser contactados vía WhatsApp**, permitiéndote implementar **estrategias de seguimiento alternativas** (por ejemplo: SMS, correo electrónico o llamadas telefónicas).

### Cómo funciona 

1. **Activa la opción "WhatsApp Tag Not Found"** → Habilítala desde tu panel de control.
2. **Campo "No WhatsApp Tag"** → Ingresa el nombre de la etiqueta que deseas aplicar (por ejemplo: notfound).
3. Cuando envíes un mensaje a un número que **no tiene WhatsApp**:
   - El sistema aplicará automáticamente la etiqueta configurada a ese contacto.
   - Luego, esa etiqueta puede usarse en tu CRM para **activar automatizaciones**.



### Ejemplo

Configuras la etiqueta como: **notfound**.
 Intentas enviar un mensaje al número **+52 123 456 7890**.
 Como el número **no tiene WhatsApp**, el sistema **etiqueta automáticamente** al contacto con **notfound**.

En tu CRM, puedes crear una automatización como esta: 

- **Disparador** → “Cuando se añada la etiqueta: notfound”**Acción** → Notificar al equipo de ventas, iniciar una secuencia de SMS o enviar un correo electrónico alternativo.
- Integraciones actuales de CRM con Wazzap: 
  [Integración con HighLevel CRM](docId:-F6G6zSfcDqs5uSSSdJzN) 

### Resultados

- Cada vez que intentas enviar un mensaje a un número que no tiene WhatsApp, se etiqueta automáticamente.
-  Esto permite que tu equipo segmente los contactos inalcanzables y los redirija al canal de comunicación adecuado. 

### ⚠️ Notas importantes

1. Usa un nombre de etiqueta claro y consistente (por ejemplo, notfound, no\_whatsapp).
2. Este disparador solo se aplica al enviar un mensaje a un número que no tiene WhatsApp.
    
3. Combina esta etiqueta con automatizaciones del CRM para asegurar que ningún lead se pierda (por ejemplo, SMS o correo electrónico de respaldo).
    
4. Funciona mejor con CRMs que soportan disparadores del tipo “cuando se agrega una etiqueta” (por ejemplo, Highlevel).